Tuki

Normaalisti asennus tehdään 1–2 viikon kuluessa tilauksesta. Jos alueellasi on valmiina kuituverkko, asennus voidaan tehdä jopa seuraavana arkipäivänä.

Liittymät ovat pääsääntöisesti toistaiseksi voimassa olevia. Yrityksille pidempiaikaisilla sopimuksilla voidaan sopia paremmista ehdoista — kysy myyntitiimiltämme.

Kyllä. Valokuitu tuo yhteyden suoraan sinulle asti, joten nopeus ei riipu naapureista tai kellonajasta. Yritysliittymissä takaamme nopeuden myös sopimuksessa.

Suojaus on automaattinen eikä vaadi toimenpiteitä sinulta. Verkkomme havaitsee hyökkäyksen sekunneissa ja suodattaa haitallisen liikenteen pois. Normaali liikenne kulkee koko ajan. Tekniset yksityiskohdat löydät Tekniikka-sivulta.

Irtisanominen onnistuu sähköpostitse tai puhelimitse. Irtisanomisaika on sopimuksen mukainen, tyypillisesti 1–3 kuukautta.